Livraison

Expéditions tous les jours

La Compagnie des Sens, spécialiste de la vente d'huiles essentielles sur le Web, s'engage à expédier les commandes dans des délais records !

Les colis sont expédiés en 48h maximum après réception de votre paiement. Outre ce délai s'ajoute celui du transporteur, qui varie selon l'offre que vous choisissez.

Plusieurs modes de livraison

Pour nos expéditions, nous dépendons de La Poste, le partenaire le plus fiable. Nous proposons à nos clients divers moyens de livraison :

Envoi suivi, livré entre 48h et 72h après l’envoi (Lettre Suivie remise en boîte aux lettres ou Colis suivi pour les envois les plus lourds)
Envoi suivi et remis contre signature, livré entre 48h et 72h après l’envoi (Lettre suivie remise en mains propres ou Colis suivi remis contre signature)
Envoi Express CHRONOPOST suivi et remis contre signature, livré en 24h après l’envoi (livraison chez vous avant 13h) pour toutes les commandes passées avant 15h les jours ouvrés
Envoi international suivi et remis contre signature dans le monde entier, livré en 1 à 3 jours vers l'Europe, en 48h vers les DOM, et en 2 à 5 jours vers le reste du monde (Chronopost international)

Tarifs

À partir de 50€ d'achat en France métropolitaine et en Belgique, les frais de port vous sont offerts !

Le tarif dépend essentiellement du poids du colis et de la localisation du destinataire de la commande (en France ou à l’étranger).

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande auquel cas vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Emballage

Nous portons un soin tout particulier à la confection de votre colis et à sa protection ! Chaque commande est conditionnée dans un emballage spécifique et adapté et surtout recylcable !

Couverture de livraison

Nous assurons actuellement la livraison en France métropolitaine et Outre-Mer, en Suisse, en Europe et.. dans le monde entier en fait !

Vigilance : si vous êtes à l’étranger des frais de dédouanement sont envisageables en fonction de votre pays (Suisse particulièrement) et du montant de votre commande.

Lyonnais, vous pouvez également récupérer votre commande dans nos locaux !

Lors de votre commande en ligne, validez votre panier ainsi que votre adresse de livraison. Quand vous êtes sur la page des transporteurs, il vous suffit alors de choisir l'option "récupération sur place" (à côté de notre chouette logo). Cela vous permet de ne pas payer de frais de port puisque vous récupérez votre commande directement dans nos locaux au 11 avenue Albert Einstein à Villeurbanne.

Nos bureaux vous sont ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Avant de vous précipiter rencontrer notre chouette équipe et découvrir nos locaux (on sait que vous en mourrez d'envie !), attendez un e-mail de notre part, nous vous informerons dès que votre commande pourra être récupérée.