Avis concernant le diffuseur Plugia?

Bonjour,

Nous avons acheté le mois dernier 2 diffuseurs, un nébulisateur et le plugia.

Je vous écris pour avoir votre avis au sujet de quelques questionnements sur plugia.
Au début il fonctionnait bien, il diffusait loin même, mais après seulement 2-3 utilisations quelques petits points un peu « curieux » sont apparus :

- L’appareil émet un petit sifflement dès qu’on le branche, surtout lorsqu’il est en pause (cela depuis le début des utilisations).

- Lorsqu’il fonctionne la veilleuse s’allume et s’éteint lentement et régulièrement, et parfois clignote comme un faux contact, (je ne sais pas si cela est normal).

- Et surtout l’HE utilisée change de couleur, après quelques heures, même si l’appareil est débranché juste après utilisation. Par exemple de l’HE d’eucalyptus citronnée vire au bleu métallique.

Je ne sais pas si l’appareil est défectueux ? Peut-on penser que l’HE est trop chauffée ?

Merci d’avance et bonne journée.

Cynthia


 

Bonjour Cynthia,
Après avoir testé le Pluglia dans nos bureaux (et sentir l'eucalyptus citronné pour la journée), nous pouvons vous confirmer que cela n'est pas normal... Votre diffuseur doit être défectueux ! Je vous invite donc à remplir le formulaire de contact de notre SAV, pour que nous puissions gérer la situation ensemble plus facilement. Vous pouvez donc réexpliquer votre problème ici smile
Je vous souhaite une agréable journée,
Valentine, pour la Compagnie des Sens

 

D'accord merci, je vais donc contacter le SAV

Bonne après midi



Votre question a déjà été posée ?

Les produits de la compagnie

  • Huiles essentielles BIO
  • Huiles végétales BIO
  • Diffuseurs d'huiles essentielles
  • Accessoires
  • Packs santé
    • Bucco-dentaire
    • Circulation et métabolisme
    • Dermatologie
    • Gynécologie
    • Virus et bactéries de l'hiver
    • Muscles et articulations
    • Problèmes digestifs
    • Problèmes respiratoires
  • Les packs bien-être et forme
    • Vacances
    • Bien-être mental et équilibre psychique
    • Désagréments du quotidien
    • Huiles de massage
    • Sexualité
  • Les packs cosmétiques
    • Bains aux huiles essentielles
    • Gels douche aux huiles essentielles
    • Soin du corps
    • Soin des cheveux
    • Soin du visage
    • Shampoings
  • Les packs maison, animaux et cuisine
    • Animaux de compagnie
    • Pour cuisiner
    • Diffusion
    • Hygiène maison
    • Jardin
    • Trousse de secours
  • Idées cadeaux
    • Assortiments bien pensés
  • Livres
  • Fabrication de Box
La Compagnie Des Sens Hover

Ateliers d'aromathérapie