Community manager e-commerce

Offre de CDD à temps partiel

 

A la Compagnie des Sens

Nous avons un objectif simple et ambitieux : démocratiser par le web l'utilisation des huiles essentielles en France et dans le monde, et vendre des matière naturelles bio de haute qualité.

Les huiles essentielles ont des propriétés thérapeutiques et cosmétiques puissantes, et nous sommes convaincus qu'il suffit d'un peu de pédagogie et de conseils scientifiques pour comprendre leurs actions et les utiliser efficacement.

Startup désormais lyonnaise, nous évoluons sur ce marché depuis maintenant 3 ans, et comptons bien ne pas nous en arrêter là !

Votre mission

C'est sur vous que reposera l'animation quotidienne de notre marketing digital dont l'objectif premier est de développer le chiffre d'affaire de la Compagnie des Sens et l'attachement à la marque de nos clients. De fait, les deux KPIs qui devront vous importer le plus seront le taux de transformation direct, et le taux de ré-achat.

Concrètement, en lien avec votre manager direct, voici les 4 composantes majeures de votre travail :

  1. L'animation et la rentabilité de notre communauté Web : Facebook (55k Likes), Instagram (5,5k Abonnés) et Youtube (600 abonnés).
  2. Gérer l'e-mailing et les newsletter.
  3. Animer les opérations commerciales sur la e-boutique de la Compagnie des Sens (promotion de Noël, anniversaire de l'entreprise, etc...)
  4. Animer le système d'affiliations avec nos sites partenaires ainsi que les ventes générées sur Amazon et Google Shopping.


=> Dans chacune de ces composantes, votre performance sera mesurée (CA généré, taux d'engagement, traffic généré, taux de transformation, etc.), afin que vous puissiez apporter les mesures correctives éventuelles.

Vous

Vous pouvez justifier d'une ou plusieurs expérience(s) significative(s) de Community Management en e-commerce.

Vous maitrisez MailChimp ou un autre logiciel d'emailing, et pouvez justifier d'une ou plusieurs expériences d'email-marketing (newsletter, etc.).

Vous connaissez les bases de Google Analytics et savez en exploiter les données. Aussi, vous êtes à l'aise avec les chiffres et vous savez fouiller par vous même pour dégoter l'info ou les données dont vous avez besoin. Vous n'êtes peut-être pas un fanatique d'Excel, mais ce dernier vous plait bien, et n'a pas vraiment de secrets pour vous.

Vous êtes un communicant et avez à coeur de transmettre l'esprit de l'entreprise à travers ses moyens de communication.

Vous avez un sens design et graphique pour faire le lien avec notre graphiste externe tout en étant suffisamment créatif et débrouillard pour être capable de créer par vous même un visuel utile à votre communication sur un logiciel que vous maitrisez déjà.

Vous êtes organisé.

Expérience minimum requise : vous avez travaillé au moins 1 an en Community Management ou en Vente e-commerce.


Si vous vous reconnaissez, nous avons un poste pour vous.

Infos pratiques

Type de contrat : CDD à temps partiel
Durée : 6 mois 
A pourvoir
: dès que possible
Rémunération : SMIC horaire


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